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宣導 人事 - 人事室 | 2020-03-11 | 點閱數: 403

一 、彰化縣政府為提升組織競爭力及落實人性關懷,發現並協助同仁解決可能影響工作績效之相關議題,營造溫馨關懷的美好職場,爰訂定旨揭計畫。
二、有關員工協助方案(以下簡稱EAP)重點說明如下:
(一)專屬全方位專業諮詢服務資源:
1、服務對象:本府暨所屬各機關學校員工。
2、服務內容:提供心理、法律、財務、醫療、組織及管理等五大議題全方位專業諮詢服務。
3、服務專線:與宇聯管理顧問有限公司合作,每人每年補助6次諮詢服務,諮詢預約請撥打EAP專線(02-29863099)或由人事處EAP窗口協助(04-7531412)。
(二)優先以員工需求規劃相關課程或活動:依本府暨所屬各機關學校需求問卷調查結果,從「工作面」、「生活面」及「健康面」等三大面向規劃辦理相關講座或訓練,協助同仁達到工作與生活調和。
(三)危機個案24小時內緊急協助服務:為因應危機處理效能及降低危機事件傷害風險,提供EAP24小時緊急事件協助,透過人事處EAP窗口依員工議題及預約時間、地點安排適合的EAP諮詢師進行電話或會談服務。
(四)全程保密:各項諮詢服務資料,依心理師法及本府EAP資料保密、保存及調閱規定,未經法律程序或當事人同意,均不得對外公開,請同仁安心使用、無須擔心隱私問題。
三、檢附彰化縣政府109年度員工協助方案-關懷GO起來、美好IN彰化推動計畫暨相關附件1份。