一、依據行政院訴願視訊陳述意見服務作業及「彰化縣政府及地方機關加強推動訴願─視訊陳述意見計畫」辦理。
二、本府為提供訴願人及行政處分機關便捷之訴願陳述意見方式，於本縣各戶政事務所、本縣地方稅務局員林分局、北斗分局設置SKYPE視訊服務據點，俾使訴願人及行政處分機關可選擇親自至本府訴願會陳述意見，或就近於鄰近協助訴願視訊陳述意見之機關透過視訊方式辦理陳述意見，為推廣此項便民服務措施，請配合張貼宣導海報1份（學校部分請自行前往本府法制處網站業務專區─訴願科下載列印張貼），並依海報內容將訴願視訊陳述意見服務之資訊公告於網站擴大推廣。

三、為落實推動訴願視訊陳述意見服務措施，除依前項說明辦理外，並得自行研擬推動方案，107年度推動情形請於9月30日前將成果及件數資料以圖文書面方式行文至本府訴願會（有件數者請檢送佐證資料，無件數者亦須敘明），推動成效優良者，本府將依計畫另行頒發獎牌及辦理敘獎事宜。